IT-Service und -Prozesse

IT-Service und -Prozesse

Cloud- sowie neue Kommunikationslösungen haben Einfluss auf Ihre internen IT-Service-Prozesse. Lassen Sie sich von uns beraten, damit die Prozesse richtig angepasst werden können.

IT-Service und -Prozesse

Optimal auf die Unternehmung abgestimmte IKT-Systeme

Gleichgültig, ob Ihre Lösungen On-Premise in der Cloud oder als Hybrid-System betrieben werden, stellen sich diverse Fragen: Kann ich meine Systeme und Plattformen überhaupt effizient betreiben? Ist das Vendor-und Provider-Management richtig aufgegleist?

Wir erarbeiten gemeinsam mit der IT-Abteilung Betriebskonzepte und -Handbücher für den effizienten und sicheren Betrieb der eingesetzten Lösung(en). Des Weiteren helfen wir bei der Schnittstellenbeschreibung zu Ihrer Unternehmensanwendung und definieren – wo notwendig – neue Prozesse nach ITIL.

Runden Sie mit unserer Unterstützung Ihr IKT-System ab.