Bedeutung von UCC

Bedeutung von UCC

UCC steht für Unified Communication & Collaboration. Übersetzt bedeutet es vereinheitlichte Kommunikation und Kollaboration. Was verstehen wir darunter?

Das Ziel von UCC

UCC oder auch UC&C ist eine digitale Strategie, die Geschäftsprozesse optimiert. Dabei sollen verschiedene Anwendungen und Systeme in einer einheitlichen Umgebung miteinander verbunden werden. Kommunikationstools wie E-Mails, Instant Messaging Chats oder Telefonie sowie Kollaborationsdienste wie Dokument-Sharing oder Content- & Projekt-Management-Systeme werden untereinander vernetzt. Sie greifen auf gemeinsam verfügbare Informationen zu und ergänzen einander. Im besten Fall sind alle benötigten Funktionen in einem Setting eingebaut, dass der individuellen UCC Strategie enspricht.

Doch bei der Fülle an Marktangeboten 2021 ist es schwer, den Überblick zu behalten. Dazu kommt, dass die Programme für eine reibungslose Integration miteinander kompatibel sein müssen. Voreilige Anschaffungen, die nicht sorgsam integriert werden, schaden dem Arbeitsfluss. Sie kehren die Vorteile einer Unified Communication & Collaborations ins Negative. Deswegen ist eine überlegte UCC Strategie unabdingbar.

Die Vereinheitlichung der Kommunikations- und Kollaborationsdienste im eigenen Unternehmen ist ein Prozess, der den gesamten Geschäftsbereich involviert. Zunächst wir der aktuelle Zustand der Unternehmenskommunikation analysiert. Diese Analyse deckt Schwächen auf, die zu unproduktiven Arbeitsweisen führen. Die daraus entwickelte UCC-Strategie berücksichtigt Ihre individuellen Bedürfnisse und setzt auf moderne Lösungen.

Dabei zahlt sich die Investition in eine UCC-Lösung anhand mehrerer Faktoren aus.

Standortunabhängiges Arbeiten

Standortunabhängiges Arbeiten

Die virtuelle Arbeitsumgebung benötigt nebst geeigneter Hardware lediglich eine stabile Internetverbindung.

Dadurch können Mitarbeitende ihren Arbeitsplatz frei wählen.

Die Work-Life-Balance wird unterstützt.

 

Gesteigerte Produktivität

Gesteigerte Produktivität

Die vernetzten Tools erlauben eine effizientere Nutzung.

Internes wie externes Kommunizieren wird optimiert.

Zuhause können Störfaktoren wie Lärm und Ablenkung besser verhindert werden.

 

Digitalisierung

Digitalisierung

UCC setzt interne Prozesse auf die nächste Stufe der Digitalisierung.

Dieses digitale Aufrüsten stärkt die Wettbewerbsfähigkeit im 21. Jahrhundert.

 

Kostenreduktion

Kostenreduktion

Teure Büroinfrastruktur wird überflüssig.

Instandhaltungskosten von physischen (Speicher-)Lösungen entfallen durch Cloud Integration.

Reisekosten und -aufwand reduzieren sich dank der dezentralen Arbeitsweise.

 

Nachhaltiger Wirtschaften

Nachhaltiger Wirtschaften

Videokonferenzen ersetzten Geschäftsreisen.

Das senkt den CO₂-Ausstoss.

 

Mit der individuelle UCC Strategie zum Erfolg

Die Vorteile der Digitalisierung spiegeln sich in UCC-Lösungen wider. Zahlreiche Optimierungen und Vereinfachungen verbessern das Arbeitsklima und führen zu einer gesteigerten Produktivität Ihrer Kolleginnen und Kollegen. Um dies zu gewährleisten, ist es wichtig, dass zukünftige Anwender optimal eingeschult werden. Denn die besten Anwendungen bringen nichts, wenn deren Einführung sorg- und planlos geschieht. 

Die Wahl einer UCC-Lösung stellt Sie vor der Frage nach der passenden Software. Teams von Microsoft, webex von Cisco oder Google's Workspace sind drei weit verbreitete Tools. Sie besitzen andere Schwerpunkte und beeinhalten unterschiedliche Funktionen. Standart Communication Tools wie Instant Messaging oder Telefonie sind aber bei allen drei vorhanden. Der Fokus, den Sie in Ihrer UCC-Strategie legen, hilft Ihnen, sich für einen Anbieter zu entscheiden.

Wollen Sie mehr darüber erfahren, welche konkreten Massnahmen zu Ihrem Unternehmen und Ihren Mitarbeitern passen? 

Nehmen Sie mit uns Kontakt auf

Wir freuen uns, Ihnen den Weg zu einer einheitlichen Kommunikation und Zusammenarbeit zu zeigen.

Wir von UC&C Projects sind Ihr Partner für Unified Communications and Collaboration in der Schweiz.